Zamówienia, które są składane przez klientów w sklepach internetowych, powinny być jak najszybciej wykonywane, ponieważ klienci zwracają dużą uwagę na szybkość dostawy zamówionego towaru. Jest to jeden z głównych elementów, który wpływa na podjęcie ostatecznej wyborów zakupowej. Stąd też coraz więcej właścicieli sklepów e-commerce korzysta z usług operatorów umiejscowionych na zewnątrz, a mianowicie z usługi fulfillment dla ecommerce.
E-commerce - realizacja zamówienia Zamówienia w sklepach internetowych powinny być realizowane z zachowaniem najwyższych standardów jakości. Jakość obsługi klienta ma duże znaczenie w sytuacji podejmowania wyborów zakupowej. Stąd też jeżeli pragniemy odnieść sukces na rynku, jak także zadbać o to, by nasz sklep on-line był bardzo dobrze oceniany przez klientów, musimy zainwestować w innowacyjne a także optymalne rozwiązania, tj. logistyka e-commerce. Jest to fachowa obsługa logistyczna zamówień składanych w sklepie online, która oferowana jest przez firmy zewnętrzne, które mają do dyspozycji profesjonalne magazyny, pracowników, jak także nowoczesne wykwintne technologicznie rozwiązania, tj. programy do zarządzania magazynem a także wysyłką produktów. Dzięki nawiązaniu współpracy z taką firmę możemy skupić się na rozwijaniu działalności, a więc np na działaniach marketingowych. Powinno się pamiętać o tym, że fulfillment center oferuje usługi wykonywane w sposób k ompleksowy, a więc obejmujące magazynowanie, niemniej jednak również pakowanie oraz wysyłanie towaru do klienta.
Więcej: Fulfillment Polska.
